"윈도우 준비 중, 컴퓨터를 끄지 마십시오" 지긋지긋한 메시지, 쉽고 빠르게 해결하는

"윈도우 준비 중, 컴퓨터를 끄지 마십시오" 지긋지긋한 메시지, 쉽고 빠르게 해결하는

완벽 가이드!

목차

1. "윈도우 준비 중" 메시지는 왜 나타날까요?
2. 당황하지 마세요! 대기 시간이 필요한 이유와 일반적인 소요 시간
3. 강제 종료는 금물! 해결을 위한 첫 번째 시도 (가장 쉽고 빠른 방법)
4. 문제 해결을 위한 구체적이고 단계적인 방법
   • 3.1. 외부 장치 분리 및 재부팅
   • 3.2. 안전 모드 부팅을 통한 문제 해결
   • 3.3. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
   • 3.4. DISM(Deployment Image Servicing and Management) 도구 활용
   • 3.5. 윈도우 업데이트 기록 삭제
   • 3.6. 시스템 복원 지점 활용
5. 예방이 최선! 앞으로 "윈도우 준비 중" 메시지를 피하는 방법

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1. "윈도우 준비 중" 메시지는 왜 나타날까요?

컴퓨터를 켤 때나 재부팅할 때 갑자기 화면에 "윈도우 준비 중, 컴퓨터를 끄지 마십시오"라는 메시지가 나타나 꼼짝없이 기다려야 했던 경험, 한 번쯤 있으실 겁니다. 이 메시지는 단순한 팝업이 아니라 윈도우 운영체제가 중요한 시스템 작업을 수행 중임을 의미합니다. 주로 다음과 같은 상황에서 발생합니다:

• 윈도우 업데이트 설치 및 구성: 가장 흔한 원인입니다. 다운로드된 업데이트 파일들이 시스템에 적용되는 과정으로, 이 과정 중에는 파일을 이동하거나 레지스트리를 수정하는 등 민감한 작업이 포함됩니다. 특히 대규모 업데이트(Feature Update)일 경우 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.
• 새로운 사용자 계정 설정: 새 계정을 처음 설정하거나 기존 계정에 큰 변경 사항이 있을 때 파일 및 설정을 준비합니다.
• 시스템 파일 및 드라이버 구성: 컴퓨터의 하드웨어 드라이버를 업데이트하거나 시스템 파일 무결성을 확인하는 과정입니다.
• 시스템 오류 복구 시도: 이전 부팅에서 비정상적인 종료가 발생했을 경우, 시스템은 부팅 시 문제를 해결하거나 복구 작업을 시도할 수 있습니다.

이 메시지가 나타났을 때 가장 중요한 것은 인내심입니다. 시스템은 중요한 작업을 처리하고 있으며, 이 과정에서 전원을 강제로 끄면 시스템 파일 손상이나 부팅 불가능 상태(벽돌 현상)와 같은 심각한 문제를 초래할 수 있습니다.

2. 당황하지 마세요! 대기 시간이 필요한 이유와 일반적인 소요 시간

"윈도우 준비 중" 메시지가 뜬 채로 30분, 1시간 이상 지속되면 불안해지기 시작합니다. 하지만 이 상태가 무한 루프에 빠진 것인지, 아니면 정상적인 작업 중인지를 판단하는 것이 중요합니다.

정상적인 소요 시간:
일반적으로 시스템 업데이트나 준비 작업은 컴퓨터의 사양(특히 CPU 속도, RAM 용량, 그리고 SSD/HDD 여부)에 따라 다르지만, 대부분 5분에서 30분 이내에 완료됩니다. 만약 윈도우의 대규모 기능 업데이트(예: 21H2에서 22H2로의 업데이트)가 진행 중이라면 1시간 이상이 걸릴 수도 있습니다. 화면의 진행률이 느리거나 멈춘 것처럼 보이더라도 내부적으로는 계속 작업이 진행될 수 있습니다.

비정상적인 상황 판단:
만약 화면에 진행률(%)이 표시되지 않거나, 표시된 진행률이 2~3시간 이상 전혀 변하지 않는다면, 시스템이 루프에 빠졌거나 작업이 멈췄을 가능성이 높습니다. 이때부터는 문제 해결을 위한 조치를 고려해야 합니다.

3. 강제 종료는 금물! 해결을 위한 첫 번째 시도 (가장 쉽고 빠른 방법)

멈춘 것처럼 보일지라도 무작정 전원 버튼을 누르는 것은 위험합니다. 가장 먼저 시도해야 할, 쉽고 안전한 방법은 다음과 같습니다.

충분한 대기 및 외부 장치 확인:

1. 최소 1~2시간 더 기다려보세요. 특히 밤에 컴퓨터를 켜놓고 주무시거나, 다른 작업을 하시는 동안 자동으로 문제가 해결될 수도 있습니다.
2. 외장 하드, USB 드라이브, 프린터 등 필수적이지 않은 모든 외부 장치를 컴퓨터에서 분리하세요. 때로는 결함이 있는 외부 장치나 드라이버가 부팅 과정을 방해할 수 있습니다.
3. 컴퓨터 전원을 콘센트에서 잠시 분리했다가 다시 연결해 보세요. (노트북의 경우 배터리 제거 후 재장착, 불가능하다면 전원 버튼 30초 이상 길게 누르기)

만약 2시간 이상 대기하고 외부 장치를 분리했음에도 변화가 없다면, 다음 단계의 구체적인 해결 방법으로 넘어가야 합니다.

4. 문제 해결을 위한 구체적이고 단계적인 방법

이제 시스템이 정지 상태에 빠졌다고 판단하고, 강제 재부팅을 통해 문제 해결 환경으로 진입할 차례입니다.

주의: 아래 방법들은 시스템이 이미 비정상적인 상태일 때 적용하는 것이며, 이로 인해 데이터 손실 가능성은 낮지만, 중요한 파일은 미리 백업하는 것이 항상 권장됩니다.

4.1. 안전 모드 부팅을 통한 문제 해결

가장 효과적인 방법 중 하나는 안전 모드로 진입하는 것입니다. 안전 모드는 최소한의 드라이버와 서비스만을 로드하여 부팅하기 때문에, 일반 모드에서 문제를 일으키는 요소를 건너뛸 수 있습니다.

1. 강제 재부팅 3회: 컴퓨터의 전원 버튼을 4초 정도 길게 눌러 강제 종료합니다. 컴퓨터가 켜지자마자 다시 전원 버튼을 눌러 강제 종료하는 과정을 3회 반복합니다.
2. 자동 복구 환경 진입: 3회 반복 후, 윈도우는 "자동 복구 준비 중" 화면을 표시한 후 자동 복구 환경(Windows Recovery Environment, WinRE)으로 진입합니다.
3. 안전 모드 선택: 문제 해결 $\rightarrow$ 고급 옵션 $\rightarrow$ 시작 설정 $\rightarrow$ 다시 시작을 선택합니다. 다시 시작 후 나타나는 목록에서 4) 안전 모드 사용을 선택합니다.
4. 정상 부팅 시도: 안전 모드로 진입에 성공했다면, 컴퓨터를 다시 시작합니다. 때로는 안전 모드로 한 번 진입했다가 다시 정상 부팅을 하면 정체되어 있던 업데이트 프로세스가 정상적으로 완료되기도 합니다.

4.2. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행

부팅 문제를 일으키는 시스템 파일 손상이 의심될 때 유용합니다. 이 과정은 안전 모드의 명령 프롬프트 또는 자동 복구 환경에서 진행합니다.

1. 명령 프롬프트 진입: (4.1 단계 참고) 자동 복구 환경에서 문제 해결 $\rightarrow$ 고급 옵션 $\rightarrow$ 명령 프롬프트를 선택합니다.
2. SFC 명령어 실행: 명령 프롬프트 창에 다음을 입력하고 엔터 키를 누릅니다.
   $$sfc /scannow$$
3. 검사 완료 및 재부팅: 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 시스템 파일의 무결성을 검사하고 손상된 파일을 복구합니다. 완료 후 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 재부팅하여 정상 부팅을 시도합니다.

4.3. DISM(Deployment Image Servicing and Management) 도구 활용

SFC로 해결되지 않는 더 깊은 시스템 이미지 손상이 있을 때 사용합니다. 이 도구는 윈도우 업데이트 및 시스템 파일 복구에 사용되는 윈도우 이미지 자체를 복구합니다. (역시 명령 프롬프트에서 실행)

1. DISM 명령어 실행: 명령 프롬프트에 다음 세 가지 명령어를 차례로 입력하고 각 명령어 실행 후 완료될 때까지 기다립니다.
   • 시스템 무결성 확인: $$Dism /online /Cleanup-Image /CheckHealth$$
   • 시스템 손상 확인: $$Dism /online /Cleanup-Image /ScanHealth$$
   • 시스템 복구: $$Dism /online /Cleanup-Image /RestoreHealth$$
2. 재부팅: 모든 작업 완료 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.

4.4. 윈도우 업데이트 기록 삭제

업데이트 파일 자체가 손상되었거나, 잘못 다운로드되어 "준비 중" 상태에서 무한 루프에 빠졌을 수 있습니다. 이 경우 관련 캐시 파일을 수동으로 삭제하여 윈도우가 업데이트를 처음부터 다시 시도하도록 만들 수 있습니다.

1. 안전 모드 진입: (4.1 단계 참고) 안전 모드로 진입합니다.
2. 서비스 관리: 키보드에서 Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고 services.msc를 입력하여 서비스 관리자를 실행합니다.
3. 서비스 중지: 서비스 목록에서 Windows Update 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 $\rightarrow$ 중지를 선택합니다.
4. 캐시 폴더 삭제: 파일 탐색기를 열고 다음 경로로 이동합니다. C:\Windows\SoftwareDistribution 이 폴더 안의 모든 파일과 폴더를 삭제합니다.
5. 서비스 재시작 및 재부팅: 서비스 관리자로 돌아가 Windows Update 서비스를 다시 시작하고, 컴퓨터를 재부팅합니다. 윈도우가 업데이트를 처음부터 다시 다운로드하고 설치를 시도합니다.

4.5. 시스템 복원 지점 활용

만약 위의 방법들로 해결되지 않고 이 문제가 최근에 발생했다면, 문제가 발생하기 이전 시점의 시스템 복원 지점으로 되돌리는 것이 가장 확실한 해결책일 수 있습니다.

1. 시스템 복원 진입: (4.1 단계 참고) 자동 복구 환경에서 문제 해결 $\rightarrow$ 고급 옵션 $\rightarrow$ 시스템 복원을 선택합니다.
2. 복원 지점 선택: 문제가 발생하기 이전의 날짜를 가진 복원 지점을 선택하고 복원을 시작합니다. 이 작업은 개인 파일에 영향을 주지 않고, 시스템 설정이나 드라이버 등을 이전 상태로 되돌립니다.

5. 예방이 최선! 앞으로 "윈도우 준비 중" 메시지를 피하는 방법

문제가 발생한 후 해결하는 것보다, 애초에 문제가 발생하지 않도록 예방하는 것이 가장 좋습니다.

1. 정기적인 업데이트: 업데이트를 너무 오랫동안 미루면 한 번에 처리해야 할 업데이트 양이 많아져 오류 발생 가능성이 높아집니다. 윈도우 설정에서 업데이트 및 보안 $\rightarrow$ Windows Update를 주기적으로 확인하고 수동으로 설치를 진행하는 것이 좋습니다.
2. 디스크 공간 확보: 시스템 드라이브(대부분 C: 드라이브)에 충분한 여유 공간(최소 10GB 이상)이 있어야 업데이트 파일 다운로드, 설치 및 임시 파일 처리가 원활하게 이루어집니다.
3. 최적의 시간 선택: 컴퓨터를 사용하지 않을 것으로 예상되는 시간(예: 점심시간, 취침 시간)을 활성 시간 외로 설정하여 윈도우가 자동으로 업데이트를 처리하도록 합니다.
4. 불필요한 외부 장치 분리: 업데이트 직전 또는 재부팅 시에 외장 하드, USB 메모리 등은 미리 분리하고 진행하는 습관을 들입니다.

 

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